„Spotify“ teigia, kad jos „pagrindinis“ planas nėra palaidotas

„Spotify“ dabar rimtai imasi problemų dėl „Digital Music News“ teiginio, kad „Basic“ yra palaidotas iš būsimų abonentų.

„Spotify“ turi visas paskatas palaidoti savo naujai paleistą, atskirtą „Basic“ prenumeratos pakopą. Bet ar tai reiškia, kad „Spotify“ tyčia slepia „Basic“ nuo būsimų abonentų, kad nukreiptų juos į pelningesnes paketų parinktis?

Atsižvelgiant į ekonomiką, sunku įsivaizduoti „Spotify“. ne norinčių palaidoti savo pagrindinę pakopą. Supakuoti planai yra ne tik brangesni, bet ir žymiai pigesni, kai kalbama apie autorinių atlyginimų mokėjimą (ir norėdami tai įrodyti, žiūrėkite ne toliau, kaip šioje DMN Pro ataskaitoje aprašytus duomenis).

Tai gali paaiškinti, kodėl „Spotify“ daugiau nei 98% savo planų perkėlė į paketus, remiantis ką tik išleistu „Bundling Barometer“.

Per pastarąsias kelias savaites „Digital Music News“ rado didžiulių įrodymų, kad „Basic“ yra palaidotas. Reaguodama į tai, „Spotify“ prašė skirtis ir pareikalavo pataisymų. Nesame tikri, ar „Spotify“ padeda, ar kenkia jų atvejui, bet pakalbėkime apie tai.

Bene didžiausias pasakojimas yra tas, kad nauji abonentai negali prenumeruoti į pagrindinį, atsietą planą. Nepaisant ginčų dėl detalių, „Spotify“ neginčijo šio kritinio fakto.

„Pagrindiniai planai galimi tik esamiems abonentams“, – „Digital Music News“ patvirtino „Spotify“ atstovas.

Ne tik naujesni abonentai verčiami naudoti paketų pakopas, bet ir mažai tikėtina, kad iš pradžių užsiprenumeravę pereis į bazinę, nesusietą pakopą. Pagrindinė priežastis? Nedaugelis žinos, kad yra paprastesnis ir pigesnis planas, nebent jie netyčia užkluptų šią galimybę.

Šios „suklupimo“ akimirkos apimtų pakartotinį prenumeratoriaus parinkčių puslapio apsilankymą prisijungus, kitų prenumeratos parinkčių spustelėjimą puslapyje „Paskyra“ arba iš draugo, forumo ar kito šaltinio išklausymą apie pigesnę parinktį. Tikėtina, kad tik nedidelė dalis naujų prenumeratorių susidurs su pagrindine parinktimi, užsiprenumeravę paketą, ir tik dalis jų imsis veiksmų.

„Spotify“ atkreipė dėmesį į tai, kad tiek „Family“, tiek „Duo“ susieti „Premium“ planai gali būti grąžinti į pagrindines parinktis, o to, kaip sakėme, nebuvo.

Bendrovė taip pat pareiškė, kad el. paštu pranešė visiems savo prenumeratoriams apie išplėstą parinktį, nors mes kažkodėl negavome šio el. laiško (ir jis nepateko į mūsų šlamšto aplanką).

(Dėl šio paskutinio punkto birželio 21 d. gavome pastabą pavadinimu „Informacija apie jūsų planą“, kuri trumpai informavo apie kainos pakėlimą 1 USD. Iš tikrųjų jame buvo šiek tiek informacijos apie „Basic“ sumažinimą.)

Nė vienas iš to neprilygsta „šaukimui nuo stogų“, nors „Spotify“ bando įrodyti, kad „Basic“ nėra palaidotas. Bet kodėl jie tai daro?

Ir kam iš viso paleisti „Basic“, jei tikri pinigai yra susiejami?

Čia gali būti keletas motyvų darbe. Muzikos leidėjai apgailestavo „Spotify“ dėl slapto, autorinius atlyginimus mažinančio perėjimo prie paketų. Jie taip pat buvo iškelti į teismą (Mechanical Licensing Collective) ir kreipėsi į federalines reguliavimo institucijas (ypač FTC) dėl šio pakeitimo.

Nacionalinė muzikos leidėjų asociacija (NMPA) taip pat kelia problemų „Spotify“: NMPA vadovas Davidas Israelite'as po „Spotify“ pamainos jau ragina imtis pokyčių Kapitolijaus kalne, o platformai gresia bylinėjimasis dėl atskirų ieškinių dėl pažeidimo (konkrečiai susijusių su „Spotify“ dainų tekstais). , muzikiniai vaizdo įrašai ir internetinių transliacijų įvairinimas).

O kas, jei „Spotify“ gali tiesiog nurodyti pagrindinę parinktį be paketų? Galų gale, jei abonentai gali pasirinkti tarp susietų ir atsietų, tada „Spotify“ tik aptarnauja rinką, o ne piktnaudžiauja nukreipia žmones prie honorarą mažinančių paketų.

Tuo tarpu pasigirsta triukšmo, kad NMPA ruošiasi bylinėtis dėl minėtų įtarimų dėl pažeidimo. Bet tai yra visa „kita kirminų skardinė“.

Sekite naujienas.