Išgyvenau 50 metų trukdančių techninių ciklų. Nustokite panikuoti dėl AI

Kalbant apie AI paniką, galbūt padeda tam tikra perspektyva. Įeikite į „BubbleUp“ įkūrėją ir technologijų veteraną Colemaną Sissoną, kurio įmonė jau daugiau nei 20 metų dirba su kai kuriais didžiausių pasaulio atstovų (Luke Bryan, Khruangbin, Avett Brothers, BTS, Eagles, Kelsea Ballerini, Kenny Chesney, Doechii), kad padidintų savo gerbėjų susidomėjimą ir padidintų jų uždarbį.

Šis svečio įrašas yra Colemano Sissono, „BubbleUp“ generalinio direktoriaus, įmonės DMN didžiuojasi galėdama bendradarbiauti.

Prieš penkiasdešimt metų parašiau savo pirmąją programinę įrangą.

Mokiausi koledže, mokiausi kompiuterių programavimo ir pradėjau dirbti kartu su technologijomis visą gyvenimą. Nuo pat pradžių buvo du konkuruojantys pasakojimai: vienas tvirtino, kad technologijos pakeis ištisas profesijas, o kitas atmetė tai kaip perdėtą ir nepraktišką.

Abu buvo iš dalies teisūs.

1981 m., dirbdamas pagrindinio kompiuterio programuotoju, nusipirkau asmeninį kompiuterį Heathkit. Mano kolegos man pasakė, kad iššvaistau pinigus. „Ką su juo veiksi, tvarkysi receptus? buvo bėgimo pokštas. Maždaug tuo pačiu metu IBM pristatė asmeninį kompiuterį, korporacijos masiškai jį priėmė, o Lotus 1-2-3 pakeitė finansus naudodama skaičiuoklę.

Tada atsirado internetas. Klausimas nebuvo, ar tai bus svarbu; taip bet kas jame ką nors rasdavo. „Google“ atsakė, kad 90-ųjų pabaigoje, o visa kita yra istorija.

Vėliau sekė „iPhone“ ir socialinė žiniasklaida, iš esmės pakeisdami tai, kaip mes bendraujame, vartojame ir kuriame. Kaip ir daugelis žmonių, aš jaučiu prieštaringus jausmus dėl socialinių pasekmių, tačiau diskusijų apie jų poveikį nekyla.

Dabar mes esame kitame vingio taške: AI.

Kadangi tokie įrankiai kaip „ChatGPT“ tapo plačiai prieinami, tie patys klausimai vėl iškilo. Kam galime jį panaudoti? Ar tai pakeis žmones? Ar galima juo pasitikėti? Ar tai užvaldys pasaulį?

Po penkių dešimtmečių stebint šiuos ciklus, viena pamoka išsiskiria: mes nuolat pervertiname trumpalaikį naujų technologijų poveikį ir neįvertiname ilgalaikio poveikio. Neatidėliotinas sutrikimas atrodo dramatiškas, tačiau tikroji transformacija vyksta palaipsniui, o tada – iš karto.

Dėl to mano požiūris yra paprastas: anksti priimkite naujas technologijas, bet taikykite jas pragmatiškai. Mane mažiau domina plačios prognozės ir daugiau dėmesio skiriu tiesioginiam produktyvumo padidėjimui.

AI jau pasirodė naudingas kaip darbo partneris. Naudoju jį pristatymams tobulinti, finansinėms ataskaitoms analizuoti, sutartims peržiūrėti ir idėjoms išbandyti. Kartais užduodu AI keistus klausimus, pavyzdžiui, kodėl „Jack-in-the-Box“ groja „Pop Goes the Weasel“. Ji atsako, diskutuoja ir niekada nesiskundžia. Vien dėl to jis vertingas.

Muzikos pramonė anksčiau patyrė technologinių sutrikimų bangas – nuo ​​mikrofonų ir stiprintuvų iki būgnų mašinų, profesionalių įrankių, kompaktinių diskų, atsisiuntimų ir srautinio perdavimo. Kiekvieną kartą buvo baimė, kad technologijos pakeis muzikantus arba sumažins kūrybiškumą. Vietoj to, jis išplėtė prieigą, sumažino kliūtis ir padidino kuriamos bei vartojamos muzikos garsumą.

Šiandienos AI pokalbis skamba pažįstamai. Tinklalapiai, rinkodara, dainų kūrimas, teisinis darbas, apskaita… atrodo, kad viskas „užpuolama“. Bet aš nematau AI kaip pakaitalo. Aš tai vertinu kaip svertą.

Naudojamas apgalvotai, jis leidžia komandoms judėti greičiau, daugiau eksperimentuoti ir sutelkti dėmesį į vertingesnį kūrybinį ir strateginį darbą. Tai nepanaikina kompetencijos poreikio; tai padidina žmonių, kurie žino, kaip gerai juo naudotis, vertę.

Tokia galimybė šiuo metu yra muzikos versle. Ne atsispirti AI ir ne aklai jo persekioti, o traktuoti kaip tai, kas iš tikrųjų yra: dar vienas įrankis. Tokią, kuri, kaip ir kiekviena pagrindinė technologija, apdovanos žmones, kurie anksti jos išmoks ir sumaniai taikys.

Po penkiasdešimties metų stebint, kaip technologijų ciklai ateina ir praeina, aš nesijaudinu dėl AI.

Pridedu jį prie savo įrankių dėžės.

„BubbleUp“ laikosi to paties praktinio požiūrio. Naudojome dirbtinį intelektą, kad padidintume klientų pajamas, kurtume ir derintume programinę įrangą bei automatizuotume vidinius procesus.

Kai kurie eksperimentai žlugs. Kiti tyliai taps mūsų kasdienės veiklos dalimi. Taip visada įvyksta prasmingi technologijų pokyčiai… ne su vienu proveržiu, o su nuolatine integracija į realų darbą.

Tikslas nėra persekioti ažiotažą; tai naudoti AI ten, kur jis tikrai pagerina žmonių, kuriems teikiame paslaugas, rezultatus.

Jei norite diskutuoti, atsiųskite man el. laišką adresu coleman@bubbleup.com.

Coleman Sisson, „BubbleUp“ generalinis direktorius